destinasiaNews – Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan Chery User Summit 2025, malam perayaan bertajuk Chery Brand Night sukses digelar secara meriah di Wuhu, Cina, pada Jumat (17/10). Mengusung tema “Co-Create the New Move” malam perayaan ini menempatkan pengguna Chery dari berbagai belahan dunia sebagai mitra strategis, menampilkan pengalaman nyata, masukan, dan kolaborasi langsung yang menunjukkan pergeseran perusahaan dari peluncuran produk tradisional ke model pengembangan yang lebih terbuka dan kolaboratif. Keterlibatan Chery family pada Chery Brand Night 2025 pun menjadi bukti nyata bahwa masukan serta saran dari pengguna akan berperan dalam menentukan arah R&D, roadmap produk, serta pembangunan ekosistem mobilitas global Chery di masa depan, sekaligus menegaskan komitmen perusahaan untuk mengutamakan pengguna dalam setiap langkah inovasi yang berpusat pada co-creation (kreasi bersama).
Panggung megah diisi oleh para pengguna Chery dari berbagai negara yang menjadi wadah untuk berbagi pengalaman pribadi mereka selama menjadi bagian dari Chery family, menegaskan bahwa hubungan dengan merek telah melampaui sekadar kepemilikan kendaraan. Salah satu momen hangat datang dari sepasang suami istri pemilik TIGGO 8 asal Meksiko, keduanya mengenang bagaimana sebuah pertemuan sederhana berkembang menjadi komunitas yang solid setelah mereka saling berbagi saus cabai buatan sendiri. Hal itu sebuah bukti kecil namun kuat, bahwa interaksi tulus dan kebersamaan mampu mempererat persahabatan dan membangun loyalitas. Kisah tersebut merupakan satu dari sekian banyak cerita yang memperlihatkan keterlibatan pengguna sebagai sumber inspirasi dan umpan balik nyata bagi Chery, sekaligus menggarisbawahi peran komunitas dalam mengukuhkan ekosistem brand Chery di tingkat global.
Kisah menarik lainnya datang dari pasangan asal Kazakhstan yang memiliki Chery TIGGO 7. Mereka berbagi bagaimana Chery membantu mereka “melarikan diri” dari hiruk pikuk kota dan terhubung kembali dengan alam. Perjalanan lintas negara dengan mobil mereka telah membentuk ikatan persahabatan yang kuat dan rasa memiliki komunitas. Dengan nada humor, seorang pemilik Chery asal Mesir bercerita bahwa pertemuan keluarga besarnya kini pada dasarnya telah berubah menjadi ‘pertemuan pemilik Chery.’ “Saya mungkin tidak bekerja secara resmi di bagian penjualan. Tapi entah bagaimana, saya telah berhasil ‘menjual’ Chery TIGGO ke hampir seluruh keluarga besar saya,” guraunya.
Meskipun datang dari latar belakang budaya yang berbeda, kisah lintas batas ini ditenun dari benang nilai yang sama tentang kepercayaan, berbagi, dan kebersamaan sejati. Setiap narasi mencerminkan bagaimana pengguna secara aktif membentuk ekosistem brand Chery melalui pengalaman pribadi, rekomendasi antar-anggota komunitas, dan masukan yang kemudian menjadi bahan pertimbangan bagi pengembangan produk serta layanan Chery. Salah satu pengguna dari Kazakhstan merangkum semangat itu dengan mengatakan “TIGGO 7 bukan sekadar kendaraan, melainkan kunci yang membuka dunia pertemanan dan tempat-tempat jauh.” Cerita-cerita yang datang langsung dari pengguna, menegaskan bahwa kekuatan komunitas kini menjadi pilar penting dalam strategi Chery menuju pengembangan yang lebih terbuka dan berorientasi pada kebutuhan pengguna.
Sentimen tulus inilah yang menjadi inti ikatan Chery dengan pengguna yang tersebar di berbagai belahan dunia. Chery berusaha melampaui lebih dari sekadar brand otomotif, namun sebagai wadah bagi seluruh pengguna untuk saling terhubung, berbagi pengalaman, dan tumbuh bersama. Pendekatan ini memperkuat fondasi kepercayaan, mendorong inovasi yang berbasis kebutuhan nyata di lapangan, serta membuka jalur kolaborasi nyata antara pengguna, tim R&D, dan mitra strategis Chery. Dengan menempatkan pengguna sebagai mitra sejati dalam setiap tahap pengembangan, Chery menegaskan visi jangka panjangnya untuk menciptakan ekosistem mobilitas yang berkelanjutan, inklusif, dan responsif terhadap aspirasi Chery family.
Chery juga memberikan penghormatan kepada sejumlah pengguna setia yang telah aktif berpartisipasi dalam proses co-creation, sebagai bentuk apresiasi atas dukungan berkelanjutan mereka yang nyata mendorong pertumbuhan dan inovasi Chery. Penghargaan tersebut menegaskan bahwa masukan Chery family menjadi rujukan penting dalam pengembangan R&D, perancangan produk, serta penyempurnaan pengalaman layanan pelanggan. Pengakuan ini tidak hanya merayakan kisah individual namun juga mencerminkan filosofi perusahaan yang mengutamakan pengguna, memastikan setiap ide, kritik, dan semangat kreativitas dihargai dan diintegrasikan ke dalam strategi jangka panjang.
Puncak acara melanjutkan tradisi panjang Chery dalam menerapkan konsep co creation yang melibatkan pengguna secara langsung. Zheng Songzhi, Executive Deputy General Manager Chery International Marketing Center, merefleksikan perjalanan pengembangan konsep kendaraan baru yang dilakukan bersama pengguna dari berbagai negara dan mengundang mereka untuk terus berpartisipasi dalam proses penyempurnaan serta pendefinisian produk di masa mendatang. Pernyataan tersebut menegaskan bahwa ”user co-creation” telah menjadi bagian penting dalam kegiatan penelitian, pengembangan, dan pembentukan citra brand Chery di panggung global. Melalui model pengembangan yang terbuka dan kolaboratif, Chery memastikan setiap pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan kontribusi nyata terhadap desain maupun pengalaman berkendara yang dihasilkan.
Chery Brand Night 2025 yang sarat makna ini juga menjadi landasan bagi terwujudnya kolaborasi yang lebih mendalam dalam menciptakan nilai bersama. Setelah penyelenggaraan Chery User Summit 2025, Chery akan menggelar KOC Forum bertajuk “The Dream Drive, Created for You” yang akan mempertemukan pengguna dari berbagai negara untuk menandai babak baru perjalanan bersama. Melalui forum ini, Chery berupaya mengembangkan konsep kolaborasi yang berevolusi dari co-creation menuju kerja sama operasional dan pertumbuhan bersama. Serangkaian kegiatan berbasis pengguna serta inisiatif pengembangan ekosistem yang berkelanjutan mencerminkan komitmen Chery dalam membangun komunitas global yang berakar pada nilai kebersamaan dan kepercayaan jangka panjang.Pendekatan ini menghadirkan model baru hubungan antara merek dan pengguna di industri otomotif modern.
Dari pemilik kendaraan yang menjadi mitra dekat hingga kolaborator dalam membangun ekosistem, Chery terus berjalan seiring dengan para penggunanya di seluruh dunia. Semangat keterbukaan dan ketulusan menjadi pondasi dalam setiap langkah yang diambil, menciptakan hubungan yang berkelanjutan dan saling memperkuat. Melalui kemitraan ini, Chery bersama pengguna global merancang cetak biru masa depan mobilitas yang lebih inklusif, inovatif, dan berorientasi pada kebutuhan nyata masyarakat dunia. (HRS/Rls/dtn)
