destinasiaNews – Swiss-Belhotel International menghadirkan Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International, yang menjadi langkah penting dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Dirancang untuk memberikan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform, aplikasi ini mencerminkan komitmen berkelanjutan Swiss-Belhotel International dalam meningkatkan pengalaman tamu melalui teknologi yang terintegrasi.
Hadirnya aplikasi ini melengkapi pengembangan teknologi strategis yang telah dilakukan sejak tahun lalu, termasuk implementasi booking engine baru, pembaruan website, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM). Dengan demikian, Swiss-Belhotel International kini memiliki ekosistem digital yang saling terhubung, menghadirkan pengalaman yang lebih seamless mulai dari tahap pencarian hingga pemesanan dan layanan selama menginap.
Matthew Faull, Executive Director and Senior Vice President – Information Technology, E-commerce and Distribution, mengatakan: “Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International merupakan puncak dari program transformasi digital yang telah kami rancang secara terstruktur. Dengan mengintegrasikan booking engine, website, CRM, dan platform mobile dalam satu ekosistem, kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan tamu. Ini bukan hanya tentang teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menciptakan nilai melalui integrasi.”
Mengusung konsep “One App, Many Benefits,” aplikasi ini memungkinkan tamu untuk melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik sekaligus menikmati berbagai keuntungan eksklusif sebagai member. Pengguna dapat dengan mudah mendaftar atau login untuk mengakses penawaran yang lebih personal, sehingga setiap tamu dapat merasakan manfaat yang sesuai dengan kebutuhannya.
Menyambut musim liburan sekolah, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung dengan bangga berpartisipasi dalam Global Campaign Swiss-Belhotel International, yang menawarkan diskon hingga 20% untuk pemesanan kamar melalui website resmi maupun pemesanan langsung.
Untuk melengkapi pengalaman liburan, hotel juga menghadirkan program anak yang seru dan interaktif, “Hotel Playdate”, bekerja sama dengan @maincamacama. Acara ini akan diselenggarakan pada Minggu, 26 April dan 17 Mei 2026, pukul 13.00 – 14.30 di The Plaza Area, dengan berbagai kegiatan menarik seperti bernyanyi, storytelling, arts & crafts, serta highlight Little Chef Program – Bernie Sandwich Decorating.
Program ini dilengkapi dengan makan siang anak, welcome drink, akses kolam renang air hangat, voucher diskon 50% untuk kunjungan berikutnya, serta aktivitas sensory dan motorik. Tamu juga dapat menikmati diskon 20% untuk menu Kids’ à la carte selama acara berlangsung
Sementara itu, Gerri Primacitra selaku General Manager Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung , menambahkan: “Peluncuran aplikasi mobile Swiss-Belhotel International menjadi langkah penting dalam menghadirkan pengalaman pemesanan yang lebih mudah dan terintegrasi bagi para tamu. Dikombinasikan dengan penawaran liburan sekolah dan aktivitas keluarga, kami ingin memberikan pengalaman menginap yang lengkap dan menyenangkan di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung.” (HRS/Rls/dtn)
